Kostenloser Rückversand

Widerrufungssrecht

Widerrufungen:

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Sie können die Ware kostenlos an uns zurücksenden, indem Sie folgende Hinweise befolgen:

RETOURENPOLITIK PRO LAND

Land

Spanien

Frankreich

Die Niederlande

Deutschland

Rücksendekosten

Kostenfrei

Kostenfrei

Kostenfrei

Kostenfrei

Rücksendungsverfahren

Bitte füllen Sie den Rückschein aus, kleben Sie das UPS Retoure-Etikett auf das Retourpaket und bringen Sie das Paket zu einem UPS Access Point zurück. Den nächsten UPS Access Point finden Sie unter folgendem Link:http://www.ups.com/dropoff




Bitte füllen Sie den Rückschein aus, kleben Sie das UPS Retoure-Etikett auf das Retourpaket und bringen Sie das Paket zu einem UPS Access Point zurück. Den nächsten UPS Access Point finden Sie unter folgendem Link: http://www.ups.com/dropoff




Bitte füllen Sie den Rückschein aus und bringen Sie das Paket zu einem PostNL Pakketpunt zurück.  Den nächsten PostNL Pakketpunt finden Sie unter folgendem Link: https://www.postnl.nl/).

Bitte erwähnen Sie dort die Andres Sarda Post NL Antwortnummer= 37010: Van de Velde NV. 8000 ZH Zwolle

(= kein Retoure-Etikett)

Bitte füllen Sie den Rückschein aus, kleben Sie das DHL Retoure-Etikett auf das Retourpaket und bringen Sie das Paket zu einem DHL Paketshop zurück. Den nächsten DHL Paketshop finden Sie unter folgendem Link https://standorte.deutschepost.de




Bitte beachten Sie, dass die hieroben dargestellten Hinweise keine zwingenden Voraussetzungen für die Ausübung des Rückgaberechts darstellen.

Es steht Ihnen auch frei das Muster-Widerrufsformular zu verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist, und die Ware per Post an uns zurückzuschicken oder ein Rücknahmeverlangen zu äußern.

Muster-Widerrufsformular 
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An N.V. VAN DE VELDE, E-commerce, Lageweg 4, 9260 Schellebelle, Belgien, Tel.: 0211 542 172 75, E-Mail: info@andressarda.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
— Artikel
— Bestellt am
— Bestellnummer  
— Name des Verbraucher
— Anschrift des Verbraucher
— Datum

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Van de Velde nv
Lageweg 4
9260 Schellebelle
Belgien

E-Mail: info@andressarda.com

Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.

Rückgabefolgen:

Infolge Ihrer Widerrufung werden wir Ihnen den bezahlten Preis für die widerrufene Bestellung (oder einen Teil der widerrufenen Bestellung), abzüglich (ggf. anfallender) Abholungs- oder Rücksendekosten zurückzahlen. Wir erstatten ebenfalls gezahlte Standardliefer- und -versandkosten oder einen diesen Kosten entsprechenden Betrag (sofern Sie teurere Lieferkosten angeben).

Insofern Ihre Zahlung bei uns bereits eingegangen ist, zahlen wir Ihnen den Betrag nach der Bearbeitung Ihrer Retoursendung zurück, jedoch höchstens 14 Tage nach Entgegennahme Ihrer Retoursendung, sofern die Rücknahme wirksam ist.

Fehlerhafte Produkte:

Unbeschadet Ihres oben angegebenen Widerrufungsrechts können Sie ein Produkt, das sie - aus welchem Grund auch immer, z. B. ein beschädigtes oder mangelhaftes Produkt - nicht zufriedenstellt, an uns zurücksenden. Diese Produkte dürfen kostenlos zu den oben genannten Bedingungen zurückgesendet werden. Sobald wir erkannt oder bestätigt haben, dass es sich um ein mangelhaftes oder anderweitig problematisches Produkt handelt, erstatten wir jedes beschädigte oder mangelhafte Produkt vollständig, sofern dies innerhalb einer angemessenen Frist nach dem Verkauf erfolgt.

Wir informieren Sie innerhalb einer angemessenen Frist über die Rückzahlung mangelhafter Produkte per E-Mail. Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns das Produkt zurückgesendet haben, sofern die Rücknahme wirksam ist.

Rückzahlungen: Verfahren

In beiden Fällen (Widerrufungen oder mangelhafte Produkte) werden wir die Rückzahlung mit denselben Zahlungsmitteln ausführen, die Sie bei der Bestellungsabgabe verwendet haben. Sofern die Produkte Spuren von unsachgemäßer Nutzung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, den Schaden abzuhalten. Unter unsachgemäßer Nutzung wird ein Umgang mit der Sache verstanden, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist (z. B. Entfernen des Preisschildchens). Wir haben das Recht, eine Rückzahlung vorzubehalten, solange wir die Produkte nicht erhalten oder Sie uns die Quittung für die Rücksendung der Produkte nicht zukommen lassen haben.

Sofern Sie beim Ankauf eine Ermäßigung auf die vollständige Bestellung erhalten haben, wird diese Ermäßigung im Verhältnis zum Ankaufpreis über die verschiedenen Artikel verteilt. Sofern Sie diesen Kauf (teilweise) zurücksenden, wird auch die Ermäßigung (teilweise) berechnet und der tatsächlich bezahlte Betrag erstattet.